Torna al sito

Condizioni

Termini e condizioni di servizio

Versione 0.2 · 5 settembre 2026

1. Chi eroga il servizio

Da.Co. Capital Invest S.r.l., Via Bernardo Quaranta 45, 20139 Milano (MI). Codice fiscale e partita IVA 12726780963, REA MI-2680425. privacy@tamoarchivio.it, PEC daco.italia@pec.it.

2. Cosa è TAMO e cosa non è — clausola fondamentale

TAMO è un servizio di archiviazione, organizzazione e notifica.

TAMO non è un testamento e non lo sostituisce. Non è esecutore testamentario. Non fornisce consulenza legale, notarile, fiscale o assicurativa. Non vende polizze e non svolge intermediazione assicurativa. Non è un'impresa funebre e non eroga servizi funebri. Non custodisce denaro dell'utente né somme destinate a prestazioni future.

Le informazioni inserite in TAMO non hanno valore di disposizione testamentaria. Per disporre validamente dei propri beni occorre un testamento redatto secondo la legge.

Il documento esportabile denominato "Dossier per il colloquio con il notaio" è un promemoria organizzativo privo di qualsiasi valore testamentario.

Il testamento olografo deve essere scritto interamente a mano dal testatore, recare la data completa ed essere sottoscritto. Un testo stampato o redatto da altri è nullo.

3. Requisiti

Persone fisiche maggiorenni, capaci di agire, residenti in Italia. È richiesta la verifica dell'identità.

Un account per persona. L'account è personale e non cedibile.

4. Obblighi dell'utente

Fornire dati veritieri e mantenerli aggiornati. Custodire la password e i frammenti di chiave con la massima diligenza. Attivare e mantenere attivo il secondo fattore di autenticazione. Informare i referenti di fiducia e i destinatari del ruolo loro attribuito. Non inserire contenuti illeciti, diffamatori o lesivi di diritti altrui. Non inserire dati di terzi in violazione della normativa sulla protezione dei dati.

5. Password e recupero

Il contenuto dell'archivio è cifrato con una chiave derivata dalla password dell'utente. Il Titolare non conosce la password e non può recuperarla.

La chiave principale è suddivisa in cinque frammenti secondo una soglia di tre: alcuni affidati ai referenti di fiducia, uno consegnato all'utente su carta di emergenza stampabile, uno conservato dal Titolare in forma sigillata e rilasciabile solo su procedura autorizzata.

Se l'utente perde la password e non sono disponibili almeno tre frammenti, il contenuto dell'archivio è definitivamente irrecuperabile. L'utente ne prende atto e accetta questa conseguenza come corrispettivo del livello di riservatezza offerto.

6. Conferma di esistenza in vita

Con cadenza settimanale l'utente riceve una richiesta di conferma. La mancata risposta entro i termini configurati avvia una sequenza di sollecito su più canali e, in ultima istanza, il coinvolgimento dei referenti di fiducia.

L'utente può sospendere i controlli per un massimo di 90 giorni consecutivi.

L'utente è responsabile di mantenere aggiornati i propri recapiti. Il Titolare non risponde delle conseguenze derivanti da recapiti errati o non più attivi.

7. Verifica del decesso e sblocco

Lo sblocco non è mai automatico. Richiede il concorso di più elementi valutati secondo la procedura interna: certificato di morte in formato originale con sigillo elettronico verificabile, conferme indipendenti dei referenti di fiducia, verifica dell'identità del richiedente, dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.

Sono previsti uno sblocco di primo stadio limitato alle volontà funerarie e alle disposizioni anticipate di trattamento, e uno sblocco completo soggetto a soglia superiore, periodo di attesa e revisione umana.

Per tutta la durata della procedura l'utente riceve avvisi su ogni canale registrato e può interromperla in qualsiasi momento con un'unica azione.

Il Titolare si impegna a impiegare la massima diligenza nella verifica, ma non garantisce l'infallibilità della procedura e non risponde di condotte fraudolente di terzi che abbiano superato i controlli, salvo il caso di colpa grave o dolo.

Chi dichiara falsamente il decesso di una persona vivente risponde penalmente e civilmente.

8. Contenuti dell'utente

I contenuti restano di proprietà dell'utente. Il Titolare acquisisce esclusivamente la licenza tecnica necessaria a conservarli, cifrarli, convertirli e consegnarli secondo le istruzioni ricevute.

Il Titolare non esercita controllo preventivo sui contenuti, che sono cifrati e non leggibili. Su segnalazione motivata di contenuti illeciti può sospendere l'account.

9. Messaggi differiti

Il Titolare si impegna a consegnare i messaggi programmati secondo le istruzioni dell'utente, nei limiti della durata dell'abbonamento e delle condizioni di conservazione indicate.

L'utente prende atto che la consegna a distanza di molti anni dipende dalla continuità del servizio e riconosce che il Titolare non può garantire in modo assoluto la disponibilità del servizio oltre l'orizzonte contrattuale. Per questo è sempre disponibile l'esportazione di una copia cifrata completa.

10. Prezzo e durata

Abbonamento annuale a 99 euro. Il primo pagamento copre 15 mesi, includendo tre mesi in omaggio.

Rinnovo automatico salvo disdetta prima della scadenza. Le variazioni di prezzo sono comunicate con almeno 60 giorni di preavviso e si applicano solo dal rinnovo successivo.

Diritto di recesso. Quattordici giorni dalla conclusione del contratto, con rimborso integrale. Se l'utente chiede l'attivazione immediata, il recesso resta esercitabile con rimborso proporzionale al periodo non goduto.

Mancato rinnovo. L'archivio non viene cancellato. Passa in stato dormiente: non modificabile, ma la procedura di consegna ai destinatari resta operativa per 24 mesi. Trascorso tale termine il Titolare avvisa su tutti i canali disponibili e procede alla cancellazione con preavviso di 90 giorni.

11. Elenchi e servizi di terzi

Gli elenchi di professionisti presenti nel servizio hanno finalità meramente informativa. Il Titolare non riceve compensi per la segnalazione di notai, non ha convenzioni con essi, non esprime raccomandazioni e non ordina i risultati per qualità.

Le pagine informative su prodotti assicurativi non costituiscono consulenza né proposta contrattuale. L'eventuale acquisto avviene esclusivamente presso il soggetto terzo, sul suo sito e alle sue condizioni. Il Titolare non è parte di quel contratto e non risponde della prestazione.

Per i servizi funebri e memoriali il Titolare registra la volontà espressa dall'utente e, solo su suo consenso specifico, la trasmette al fornitore scelto dall'utente medesimo. Il contratto si perfeziona tra utente o eredi e fornitore.

12. Responsabilità

Il Titolare risponde secondo diligenza professionale della conservazione, della sicurezza e del funzionamento del servizio.

Il Titolare non risponde di: perdita della password e dei frammenti di chiave da parte dell'utente; inesattezza, incompletezza o mancato aggiornamento dei dati inseriti; conseguenze di recapiti non aggiornati; validità o efficacia degli atti che l'utente compie sulla base delle informazioni raccolte; prestazioni di soggetti terzi; interruzioni dovute a cause di forza maggiore.

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità è limitata a quanto corrisposto dall'utente nei dodici mesi precedenti l'evento. Restano ferme le tutele inderogabili previste per i consumatori.

13. Sospensione e cessazione

Il Titolare può sospendere l'account in caso di violazione grave, previa comunicazione, garantendo comunque all'utente la possibilità di esportare i propri dati.

In caso di cessazione dell'attività il Titolare si impegna a darne avviso con almeno 180 giorni di anticipo e a garantire per tutto il periodo l'esportazione dei dati.

14. Modifiche

Le modifiche sostanziali sono comunicate con 30 giorni di preavviso. In caso di mancata accettazione l'utente può recedere con rimborso della quota non goduta.

15. Legge applicabile e foro

Legge italiana. Per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio. È disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

16. Documenti collegati

Informativa privacy, cookie policy e mandato post mortem formano parte integrante del rapporto contrattuale.

Bozza. Versione 0.2 del 5 settembre 2026, non validata da un legale. Servizio intestato a persona fisica: da riemettere a nome della NewCo Srl prima dell'apertura agli utenti. I campi fra parentesi quadre sono ancora da compilare.